Wonderchatは、自社のコンテンツ(ドキュメント・FAQ・Webサイトなど)をもとにAIエージェントをトレーニングし、カスタマーサポートの自動対応とインバウンドリードの獲得・育成を同時に実現するオールインワンプラットフォームです。すべての回答に出典が明示される「ソース引用機能」を備えており、信頼性の高い情報提供が可能です。
Eコマース・SaaS・中小企業のWebサイト運営者や、カスタマーサポート担当者、マーケティング・営業チームなど、問い合わせ対応の効率化とWebサイト訪問者のコンバージョン向上を目指す方に最適です。
サポートチケットの増加に悩んでいる時、Webサイト訪問者を自動でナーチャリングして有望リードに育てたい時、自社独自の知識ベースをもとに正確な回答をAIに生成させたい時に特に効果を発揮します。ノーコードで導入でき、既存のWebサイトへの埋め込みも手軽に行えます。
monterey ai
顧客の声を一元管理し、フィードバック収集・分析・アクションまでを自動化するAIプラットフォーム