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Pagerly

Pagerly

Slackでオンコールスケジュール管理・インシデント対応を一元化するチームオペレーション効率化ツール

Pagerly の詳細

Pagerlyは、Slack上でオンコールスケジュールの作成・管理、インシデント対応を一元的に行えるオペレーション管理ツールです。PagerDuty、Opsgenie、Jira Service Management(JSM)などの主要な運用ツールとSlackをシームレスに連携させることで、チームがSlackから離れることなく障害対応や当番管理を完結できます。

DevOpsエンジニア、SRE(サイトリライアビリティエンジニア)、ITオペレーションチームなど、24時間365日の安定稼働を担う運用担当者に特に適しています。

オンコール当番のローテーションを自動化したい時や、PagerDutyやOpsgenieのアラートをSlackチャンネルで即座に共有・対応したい時に大きな効果を発揮します。また、Jiraチケットやユーザーグループとの同期機能により、インシデント発生時の担当者特定とエスカレーションをスムーズに行いたいチームにも最適です。Slackをハブとして既存の運用ツールを統合することで、ツール間の切り替えコストを削減し、インシデント対応時間の短縮に貢献します。

主な機能

オンコールスケジュールの作成・管理 / Slack上でのPagerDuty連携 / Slack上でのOpsgenie連携 / JiraおよびJira Service Management(JSM)との同期 / Slackユーザーグループとのオンコール担当者同期 / Slackネイティブのインシデントボット / オンコールローテーションの自動化 / アラート通知のSlackチャンネル配信

Pagerly の主な用途

  • Slackからオンコールスケジュールを作成・管理したい時
  • PagerDutyやOpsgenieのアラートをSlackで即座に受け取り対応したい時
  • オンコール担当者をSlackユーザーグループに自動同期したい時
  • インシデント発生時にJiraチケットと連携して対応を追跡したい時
  • オンコールローテーションを自動化してチームの負担を均等化したい時
  • Slackをハブに複数の運用ツールを一元管理したい時

向いているユーザー

  • DevOpsエンジニア
  • SRE(サイトリライアビリティエンジニア)
  • ITオペレーション担当者
  • インシデント管理担当者
  • エンジニアリングマネージャー

基本情報

開発元
Pagerly
対応プラットフォーム
web

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