Codyは、自社のビジネス情報を学習させて育てられるインテリジェントなAIアシスタントです。ChatGPTのような対話型AIに、自社独自のナレッジベースを組み合わせることで、業務に即した回答を返せる「AI社員」として機能します。
マーケティング担当者・カスタマーサポートスタッフ・営業チームなど、社内のあらゆるメンバーが業務効率を上げたいと考えているチームに最適です。特にドキュメントやFAQ・社内マニュアルが多く、情報検索や問い合わせ対応に時間がかかっていると感じている組織に向いています。
社内規定の確認、よくある顧客からの質問への自動回答、新入社員のオンボーディング支援など、繰り返し発生する業務タスクを自動化・効率化したい時に活躍します。ノーコードでナレッジベースを構築でき、専門的な技術知識がなくてもすぐに導入できます。
monterey ai
顧客の声を一元管理し、フィードバック収集・分析・アクションまでを自動化するAIプラットフォーム