Heydayは、Hootsuiteが提供するソーシャルメディア向けエンゲージメント管理ツールです。SNS上での「いいね」獲得・オーディエンスとのコミュニケーション・パフォーマンス計測を一元的にサポートし、ブランドのSNS運用を効率化します。マーケター、SNS担当者、ブランドマネージャーなど、複数のソーシャルメディアアカウントを日常的に管理するプロフェッショナル向けのサービスです。投稿への反応を素早くキャッチしてファンとの関係を深めたい時や、複数プラットフォームのエンゲージメント指標をまとめて把握・分析したい時に特に役立ちます。Hootsuiteのエコシステムと連携することで、コンテンツ投稿からエンゲージメント分析までSNS運用のワークフローをシームレスに管理できます。
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顧客の声を一元管理し、フィードバック収集・分析・アクションまでを自動化するAIプラットフォーム