Juno

Juno

AIが設計・実施・分析まで担うカスタマーリサーチツール — 顧客の「なぜ」を自動で明らかにします

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Juno の詳細

Junoは、AIがリサーチ設計からインタビュー実施、インサイト分析までを一貫して担うカスタマーリサーチプラットフォームです。従来は専門チームが数週間かけて行っていた定性調査を、AIエージェントが自律的にこなします。

プロダクトマネージャー、UXリサーチャー、マーケター、スタートアップ創業者など、顧客理解を深めたいすべての人に適しています。リサーチ専任担当者がいない小規模チームでも、本格的な顧客調査を手軽に実施できます。

「なぜユーザーが離脱するのか知りたい」「新機能のニーズを素早く検証したい」「競合との差別化ポイントを顧客視点で把握したい」といった場面で特に効果を発揮します。AIがインタビュー設計を自動生成し、実際の会話形式で参加者から深掘りした回答を引き出し、得られたデータをもとに定性インサイトをまとめて提示します。スピーディーなリサーチサイクルを実現したい時に最適なツールです。

主な機能

AIによるリサーチスタディの自動設計 / AIエージェントによる顧客インタビューの自動実施 / インタビュー回答からの定性インサイト抽出 / 「なぜ」を深掘りするフォローアップ質問の自動生成 / インサイトレポートの自動生成 / 複数参加者への一括インタビュー配信 / テーマ別・感情別の回答クラスタリング分析

基本情報

開発元
Juno
対応プラットフォーム
web

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