Hexabotは、多言語対応のAIチャットボットを作成・管理できるオープンソースのチャットボット構築プラットフォームです。拡張性の高いアーキテクチャと直感的な操作性を兼ね備えており、カスタマイズ性を重視する開発者から、ノーコードで手軽に導入したいビジネス担当者まで幅広く対応しています。
エンジニアやプロダクトマネージャー、カスタマーサポート担当者など、チャットボットを活用して業務効率化を図りたいすべての人に適したツールです。自社インフラへのセルフホスティングが可能なため、データプライバシーやセキュリティを重視する企業にも安心して導入できます。
複数の言語でユーザーとやり取りするグローバル対応のチャットボットを構築したい場合や、既存のシステムやAPIと柔軟に連携させたい場合、あるいはオープンソースならではの自由度でチャットボットをゼロから設計・拡張したい場合に特に力を発揮します。FAQの自動回答、リード獲得、カスタマーサポートの自動化など、多様なシナリオに対応できます。
門番くん
AIが門番をする問い合わせフォームサービス。コードを1行貼るだけでウェブサイトにフォームを設置でき、届いた送信はAIがすべて読んで「重要・通常・スパム」に分類。重要な問い合わせだけを要約つきでSlackやメールに通知し、フォーム営業・スパムは門前で選別する。numoment 株式会社が提供する日本発のプロダクト。
