GPTHelp.ai は、自社のWebサイトやドキュメントをナレッジベースとして読み込み、完全自動でトレーニングされるAIカスタマーサポートチャットボットです。コードの記述や複雑な設定は不要で、URLを入力するだけで数分以内に自社サイト専用のAIサポートボットを作成・公開できます。
カスタマーサポート担当者、Webサイト運営者、SaaSプロダクトのサポートチームなど、問い合わせ対応の効率化を目指すビジネス担当者に最適なツールです。ノーコードで導入できるため、エンジニアリングリソースが限られた中小企業や個人事業主にも適しています。
よくある質問への自動回答や24時間365日のサポート対応が必要な時、または増え続ける問い合わせ量を人手を増やさずにスケールさせたい時に特に効果を発揮します。既存のヘルプドキュメントやFAQページをそのまま学習データとして活用できるため、導入コストを最小限に抑えながら迅速にサポート品質を向上させることができます。
門番くん
AIが門番をする問い合わせフォームサービス。コードを1行貼るだけでウェブサイトにフォームを設置でき、届いた送信はAIがすべて読んで「重要・通常・スパム」に分類。重要な問い合わせだけを要約つきでSlackやメールに通知し、フォーム営業・スパムは門前で選別する。numoment 株式会社が提供する日本発のプロダクト。
