ChatfuelはWhatsApp公式APIパートナーとして認定されたチャットボット構築プラットフォームです。ChatGPTと連携し、WhatsApp上での営業・カスタマーサポート・マーケティング活動をひとつのプラットフォームで完結させることができます。
販売チーム・サポートチーム・マーケティング担当者など、顧客とのコミュニケーションを効率化したいビジネスユーザーに最適です。特に、WhatsAppを主要な顧客接点として活用している企業や、チャット経由での問い合わせ対応・リード獲得を自動化したいチームに向いています。
顧客対応の自動化・24時間対応ボットの構築・マーケティングメッセージの一斉配信を実現したい場面で特に威力を発揮します。ノーコードで直感的にボットを設計できるため、エンジニアがいない組織でも導入・運用が可能です。
門番くん
AIが門番をする問い合わせフォームサービス。コードを1行貼るだけでウェブサイトにフォームを設置でき、届いた送信はAIがすべて読んで「重要・通常・スパム」に分類。重要な問い合わせだけを要約つきでSlackやメールに通知し、フォーム営業・スパムは門前で選別する。numoment 株式会社が提供する日本発のプロダクト。
