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ユーザーローカル
★ 最初の口コミを書くビッグデータ分析システムとAIシステムの研究開発・提供を行う。法人向け生成AIプラットフォーム「ChatAI」やAIチャットボット、AIテキストマイニングを提供し、導入支援も手がける。
法人向け生成AIプラットフォームAIチャットボットAIテキストマイニングSNS・Web行動データ解析
サービス概要
Webマーケティング解析ツール「User Insight」、ソーシャルメディア解析・運用ツール「Social Insight」、メディア解析ツール「Media Insight」、人工知能チャットボット「Support ChatBot」、大量の文章から特徴を抽出する「AIテキストマイニング」、法人向け生成AIプラットフォーム「ユーザーローカル ChatAI」を提供する。ChatAIは自社独自のChatGPT環境を構築して社内の利用状況を一元管理でき、チャットボットはサポート業務の自動化に用いられる。国内大手企業を中心に5,000社以上の導入実績を公開している。
導入事例
JFEエンジニアリングが専用サイトの問い合わせ対応にAIチャットボットを導入、SCSKサービスリンクスが法人向け生成AIプラットフォーム「ユーザーローカル ChatAI」を利用開始。主要取引企業としてリクルート、楽天グループ、ソニー、パナソニックなどを公開している。
技術的専門分野
ビッグデータ分析基盤、ディープラーニングによる感情分析と自動要約、自然言語処理、Web/SNSの行動データ解析、生成AI環境の構築と利用状況の一元管理。
口コミ・評価
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