AI Voice Agents
中小企業向けAI音声エージェントで、通話・メッセージ・ボイスメールを一元管理できるビジネス電話システム
AI Voice Agents の基本情報
| 開発元 | Diallink |
|---|---|
| カテゴリ | AIエージェント / ビジネス・生産性 / カスタマーサポート |
| 料金 | paid |
| API提供 | あり |
| 対応プラットフォーム | web |
AI Voice Agents の詳細
Diallink（AI Voice Agents）は、中小企業（SMB）向けに設計されたビジネス電話システムと AI 音声エージェントを組み合わせたクラウド型通話管理プラットフォームです。通話・メッセージ・ボイスメールをひとつのインターフェースで一元管理でき、AI がリアルタイムで顧客対応を自動化します。
電話対応の効率化を求める中小企業の経営者・総務担当・カスタマーサポートチームに最適です。専用の IT 部門がなくても直感的に導入・運用できるよう設計されているため、リソースが限られたチームでも本格的なビジネス電話環境を構築できます。
営業時間外の問い合わせ対応を自動化したい時、受電漏れや折り返し忘れを防ぎたい時、少人数チームで大量の着信をさばきたい時などに特に効果を発揮します。AI 音声エージェントが 24 時間 365 日対応することで、人件費を抑えながら顧客満足度の向上を実現できます。
主な機能
AI音声エージェントによる自動通話応答 / ビジネス電話システム（クラウドPBX） / ボイスメールの自動録音・管理 / SMSメッセージ送受信 / 通話履歴・ログの一元管理 / 24時間365日の自動顧客対応 / 着信転送・ルーティング設定
